“La innovación, según el diccionario de la Real Academia Española, es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Un aspecto esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No sólo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello”.
El poder innovar no siempre supone la introducción de una tecnología, si no que poder modificar o crear un nuevo producto o servicio que satisfaga las necesidades de las personas, que cada vez son mayores, para la organización esta modificación o creación siempre tiene que ser de tipo exitosa ya que son muchos los recursos que se ponen en marcha para el cumplimiento de los objetivos. Cabe señalar también que el innovar va generando de una u otra forma un valor agregado tanto al producto, organización y las personas que participan en ella.